Versanddatenschutz
Versandziele
Wir versenden weltweit – egal wo Sie sich befinden, wir liefern. Versandverfügbarkeit und -kosten können je nach Land variieren. Bitte prüfen Sie beim Bezahlvorgang, ob wir an Ihren Standort liefern.
Lieferzeiten
- Artikel auf Lager: Normalerweise innerhalb von 15 Werktagen versandfertig.
- Internationaler Versand: durchschnittlich 5–15 Werktage, je nach Zielort.
-
Vorbestellte Artikel : Versand gemäß dem voraussichtlichen Versanddatum, das auf der Produktseite angezeigt wird.
Versandkosten und Bearbeitung
Die Versandkosten werden an der Kasse basierend auf Ihrem Standort, der Bestellgröße und den Tarifen des Kurierdienstes berechnet.
Zölle und Steuern
Internationale Bestellungen unterliegen je nach den Bestimmungen Ihres Landes möglicherweise Zöllen, Steuern oder Gebühren. Diese Kosten gehen zu Lasten des Kunden.
Auftragsabwicklung und -verfolgung
-
Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit Tracking-Informationen.
-
Bei Tracking-Problemen oder fehlenden Updates wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport .
Serviceunterbrechungen und -verzögerungen
In der Hochsaison (z. B. bei wichtigen Feiertagen oder weltweiten Ereignissen) kann die Versandzeit der Bestellung bis zu 5 Werktage betragen.
Aufgrund von Zollabfertigung, Verzögerungen bei der Post vor Ort oder unerwarteten Störungen kann es zu längeren Transportzeiten kommen.
Häufig gestellte Fragen zum Versand
F: Von wo aus versenden Sie?
Wir erfüllen Bestellungen aus mehreren globalen Partnerlagern, um Sie schneller und effizienter zu erreichen.
F: Kann ich meine Lieferadresse nach der Bestellung ändern?
Kontaktieren Sie uns umgehend , wenn Sie Ihre Adresse ändern müssen. Sollte die Bestellung noch nicht versandt worden sein, werden wir unser Bestes tun, sie zu aktualisieren. Nach dem Versand sind Änderungen möglicherweise nicht mehr möglich.
F: Was passiert, wenn mein Paket verloren geht oder beschädigt wird?
Bitte senden Sie uns Fotos und Tracking-Informationen. Wir arbeiten mit dem Kurier zusammen, um das Paket zu finden oder einen Anspruch geltend zu machen und gegebenenfalls einen Ersatz oder eine Rückerstattung zu veranlassen.
Zusammenfassung
